10月21日，南宁车务段对“女子因迟到错过检票”事件进行了说明。10月19日18时40分，一名女子到达来宾北站想搭乘G2895次列车，但因该列车已停止检票，工作人员未能放行以确保乘客安全与列车运行秩序。女子对此表示激动，工作人员则耐心解释并试图安抚她，同时引导她乘坐后续列车。铁路部门提醒旅客合理安排出行时间，提前到达车站，避免影响行程。该事件引发网友热议，视频显示女子在发车前几分钟到达检票口，此时已超过检票截止时间，并在工作人员建议改签时情绪失控，跪求放行。
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